ISO 9000 standartı, işletmelerin kalite yönetimi sistemlerini oluşturmasını, uygulamasını ve geliştirmesini amaçlar. Bu standartlar, işletmelerin ürün ve hizmetlerini belirli bir kalite seviyesine getirmelerine ve sürdürmelerine yardımcı olur. ISO 9000’un amacı şunlardır:

1. Kaliteyi İyileştirmek: ISO 9000, işletmelerin ürün ve hizmet kalitesini artırmalarına yardımcı olur. İşletmeler, belirlenen kalite standartlarına uygun üretim yaparak müşteri memnuniyetini artırabilirler.
2. Süreçleri Standartlaştırmak: ISO 9000, işletmelerin süreçlerini standartlaştırmalarını sağlar. Bu da daha etkili ve verimli çalışmalarına yardımcı olur.
3. Müşteri Memnuniyetini Sağlamak: ISO 9000, müşteri memnuniyetini artırmayı hedefler. Belirlenen kalite standartlarına uygun ürün ve hizmetler sunarak müşterilerin beklentilerini karşılamak ve aşmak mümkün olur.
4. Hataları Azaltmak: ISO 9000, hataların azaltılmasına ve düzeltilmesine odaklanır. Süreçlerin iyileştirilmesiyle hataların önüne geçilir ve tekrarlanan sorunların engellenmesi sağlanır.
5. Uluslararası Rekabet Gücü: ISO 9000 sertifikasyonu, işletmelere uluslararası alanda daha rekabetçi olma imkânı sunar. Birçok ülke ve müşteri, ISO 9000 standardına sahip işletmelerle çalışmayı tercih eder.

ISO 9000’un kullanım amacı, işletmelerin daha iyi yönetim ve organizasyon sağlaması, kalite standartlarına uygunluğu belgelemesi ve sürekli iyileştirmeler yapmasıdır. Bu standartlar, işletmelerin kaliteye ve müşteri memnuniyetine odaklanmasını teşvik eder.

ISO 9000 standartlarına uygun olarak, ihracat ürünlerinin ambalajlarında yer alması gereken işaretler:

I. Kuru muhafaza ediniz.                  V. Dikkat kırılacak eşya

II. Bu taraf yukarı                             VI. Kanca kullanmayınız.

III. Isıdan uzak tutunuz.                   VII. Ağırlık merkezi

IV. Donmaktan koruyunuz.              VIII. Buradan asınız.

İSO 7000

ISO 7000, uluslararası bir standart olan “Grafik semboller- İşaretleme renkleri ve tahsisleri” olarak adlandırılır. Bu standart, farklı endüstrilerde kullanılan grafik sembollerin renklerini ve kullanımını standartlaştırır. Semboller, ürünlerin, ambalajların, belgelerin veya yüzeylerin üzerine basılarak bilgi iletmek veya talimat vermek için kullanılır. ISO 7000 sembolleri, evrensel bir dil oluşturarak iletişimi kolaylaştırmayı amaçlar.

Bu semboller, farklı ürünler ve hizmetler arasında anlaşılır bir iletişim sağlamak için önemlidir. Örneğin, tehlikeli maddelerin tanıtımı, kullanım talimatları, geri dönüşüm sembolleri gibi pek çok alanda ISO 7000 sembolleri kullanılır. Bu standart, üreticilerin ve tüketicilerin aynı sembollerle aynı anlamı paylaşmalarını sağlayarak güvenliği artırır ve anlaşmazlıkları azaltır.

ISO 7000 sembolleri, renkleri ve tahsisleri standartlaştırdığı için küresel düzeyde etkili bir iletişimi kolaylaştırır. Bu, ürün tanıtımı, güvenlik uygulamaları, eğitim materyalleri ve daha pek çok alanda kullanımını bulur. Bu sayede, insanlar ve işletmeler arasındaki etkili iletişimi destekleyerek daha düzenli ve güvenli bir iş yapma ortamı oluşturur.